温暖春运旅客返乡路

时间:2019-03-03浏览:10设置

徐州,作为重要交通枢纽,逢春运高峰总要承载大批量的旅客运送任务,今年春运,我校志愿者连续第十一年主动参与春运志愿服务工作,他们不惧严寒,奋战在春运一线,服务着千千万万归家旅客,为他们送上冬日温暖,传递着志愿温情。

寒假伊始,我校十余名志愿者主动放弃休息,参加完岗前培训,立即分赴徐州东站、徐州火车站、淮西客运站和观音机场,加入了志愿服务大军,主要负责候车乘车指引、站内秩序疏导、行李搬运等工作。自122日至219日历时26天,累计服务时长788小时。

志愿者们头戴小红帽,身穿红马甲,穿梭忙碌于各自的服务岗位,动作非常的娴熟。有的引导旅客有序排队进站,有的帮助老年人在自动售票机购票取票,有的帮助携带物品比较大的旅客提行李、志愿者们还利用自身经验帮助别人解决了网上订票、退票、改签等问题。一位受助的盲人旅客两次电话致谢客运西站,表扬我校志愿者的细致服务。

近年来,我校一批批春运志愿者秉持尽己所能,奉献他人的雷锋精神,从事着琐碎而细致的重复工作,而正是这些为旅客倒一杯热水,取一张车票,拎一只箱子的行为温暖了那些奔波回家的旅客们,他们带动和感染越来越多的爱心,种下更多文明的种子,树立了青年大学生朝气蓬勃、积极正能量的良好形象。

    


  


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